Zoek jij een baan als telefoniste maar wil je meer dan een standaard baan? Lees dan eens verder in onze vacature voor een telefoniste!
Business Square biedt telefonistes een leuke en afwisselende baan waar je alle dagen verschillende bellers te woord staat en mensen helpt met hun vragen. Help jij graag mensen samen met jouw collega’s in een gezellig team dan zijn wij op zoek naar jou!
Vacature parttime telefoniste bij Business Square:
Wegens uitbreiding van ons gezellige team van telefonistes zijn wij op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde telefonistes. Business Square is een antwoordservice met ruim 25 jaar ervaring en beantwoordt de telefoon voor een groot aantal klanten uit verschillende branches. Met ons gevarieerde klantenbestand, van notariskantoor tot aannemingsbedrijf en van museum tot verhuisbedrijf is geen gesprek hetzelfde en is het werk als telefoniste voor Business Square zeer afwisselend.
Functieomschrijving:
Als telefoniste van onze antwoordservice beantwoordt je de binnenkomende gesprekken van onze klanten vriendelijk en servicegericht. Je noteert de boodschap van de beller, maakt eventueel afspraken in de agenda van de klant of verbindt een gesprek door naar de klant en handelt de berichten op de computer af.
Interne opleiding:
Service en kwaliteit staan bij ons hoog in het vaandel! Een tevreden beller is een tevreden klant. Je krijgt van ons dan ook een gedegen interne opleiding waarmee jij in staat bent om de bellers van onze klanten op de juiste manier te woord te staan en te helpen. Je wordt hierbij ondersteund door onze moderne software en telefoonsystemen en een team van ervaren collega’s die jou graag zullen ondersteunen om ook jouw werk tot een succes te maken.
Zoals gezegd zullen jouw werkzaamheden bij onze telefoondienst beginnen met een inwerkperiode van ca. 6 dagdelen waarin je onder één op één begeleiding mee gaat draaien in het vaste en hechte team van ervaren telefonistes waarvan een groot deel al langer dan 5 jaar in dienst is.
Thuiswerken of op kantoor:
Business Square heeft een kantoor met moderne en ruime werkplekken in Purmerend. Het grootste deel van de collega’s geeft er de voorkeur aan om de meeste diensten op kantoor te werken. Wanneer jij dat liever wilt dan bestaat bij ons ook de mogelijkheid om thuis te werken. Na een volledige inwerkperiode hebben onze telefonistes de vrijheid om voor een gedeelte van de werkweek thuis te werken.
Werktijden en dienstverband:
Als telefoniste van onze telefoonservice werk je in diensten van maximaal 5 uur. Je werkt dan in een ochtenddienst of middagdienst tussen 08:30 tot 17:30. Deze vacature is voor ca. 13.00 uur per week.
Jouw diensten worden, natuurlijk in overleg met jou, ingeroosterd door de office manager. Hiervoor gebruiken wij een app waarin je jouw rooster altijd ruim van tevoren kan zien. Voor zover mogelijk word jij altijd op dezelfde dagen en tijden ingeroosterd zodat jij zelf ook duidelijk kan zien wanneer jij vrij bent. Met de app kan je ook diensten ruilen met collega’s, je vakanties aanvragen, en zien op hoeveel vrije uren jij nog recht hebt etc.
Wat bieden wij jou?
een prettige werkomgeving met leuke collega’s waarop je, indien nodig, kan terugvallen;
een goede begeleiding door een ervaren office manager;
een baan met vrijheid, zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid;
een vast aantal uren per week en uitzicht op een vast contract;
een marktconforme beloning met een jaarlijkse salarisstijging;
eventuele reiskosten;
een thuiswerkvergoeding per gewerkte dienst.
Wij investeren graag in onze medewerkers en bieden alle medewerkers dan ook het uitzicht op een vaste baan bij ons.
Wat vragen wij van jou?
Een vrolijke, collegiale en enthousiaste telefoniste die zich prettig voelt in een hectische omgeving!
Verder vragen wij van jou dat jij:
de Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheerst;
een goede telefoonstem hebt;
blind kunt typen;
de Engelse taal mondeling in enige mate beheerst;
op zoek bent naar een vaste parttime baan;
2 tot 3 dagdelen per week beschikbaar bent;
woonachtig bent in (de directe omgeving van) Purmerend.
Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden, denk jij dat je voldoet aan onze eisen en wil je graag bij ons werken als telefoniste of heb je nog vragen over deze vacature:
Reageer dan snel!
Jouw sollicitatie kan je richten t.a.v. Simone Kramer
0299-666006
om@businesssquare.nl
Hopelijk tot spoedig ziens.
