• 0299 – 66 60 06
  • info@businesssquare.nl

  • 0299 – 66 60 06

Telefoonservice voor advocatuur

Telefoonservice voor advocatuur2023-01-12T13:09:15+01:00

Telefoonservice speciaal voor de advocaat

Maatwerk telefoonservice voor de advocatuur!

Maatwerk telefoonservice voor de advocatuur. Bij Business Square begrijpen wij maar al te goed hoe belangrijk het is om voor u als advocaat de telefoon correct aan te nemen en uw cliënten en relaties correct te woord te staan.

Minstens zo belangrijk is het ongestoord kunnen voeren van gesprekken en overleggen. Maar ook dan wilt u als advocaat dat uw andere cliënten en relaties direct en professioneel te woord worden gestaan!. De professionals van Business Square beantwoorden al uw telefoongesprekken correct en vriendelijk terwijl u ongestoord uw overleg kunt voeren. Op een voor u geschikt moment kunt u het verslag van de telefoongesprekken teruglezen in uw mailbox! Wilt u het eerder weten: geen probleem: wij sturen u dan een discreet sms bericht zodat u, mocht een zaak dat vragen, snel kunt reageren.

Probeer ons gratis uit!

#Telefoonservice inschakelen
#Telefoonservice voor Advocatuur

Waarom Business Square?

Ongestoord toch altijd bereikbaar

#Receptie #Receptie op afstand

Wat doe ik voor U?

Ik zorg voor uw bereikbaarheid!

Samen met mijn collega’s zorg ik ervoor dat u ongestoord gesprekken kunt voeren en overleggen kunt houden. Terwijl u gesprekken voert staan wij uw cliënten en relaties professioneel en vriendelijk te woord.
Op een voor u geschikt moment kunt u het verslag van de voor behandelde telefoongesprekken teruglezen in uw mailbox! Wilt u het eerder weten: geen probleem: wij sturen u dan een discreet sms bericht zodat u, mocht een zaak dat vragen, snel kunt reageren.

Terwijl u uw betoog houdt voor de rechter zorg ik dus ook voor die goede klant die net belt voor een nieuwe zaak of de ongeruste cliënt met de vraag hoe het nu verder moet met zijn/haar zaak en graag met zijn/haar advocaat zou spreken. Onze telefoonservice voor Advocatuur passen we in overleg met u volledig aan op de wensen van uw kantoor!

Hoe werkt het?

U & uw klanten altijd Centraal!

De klant staat centraal! Dat geldt zowel voor u, als klant van Business Square, als ook voor uw klanten. Bij Business Square houd u altijd volledige controle over uw telefoonservice speciaal voor advocatuur!

Een verslag van ieder telefoongesprek

U heeft de controle

U, onze klant, blijft altijd in controle!!

Via het BSP Klanten Dashboard houdt u zelf het overzicht en de controle! U kunt hier:

Bij Business Square kunt u kiezen uit verschillende mogelijkheden:

Maatwerk conform uw persoonlijke wensen

Doorverbinden

U wilt belangrijke klanten of urgente telefoongesprekken toch zelf beantwoorden…..?

Doorverbinden

Dat kan met onze doorverbind service. Wij verbinden binnenkomende telefoongesprekken, wanneer gewenst, direct door aan de juiste contactpersoon wanneer deze aan de door gestelde criteria voldoen. Zo heeft u optimale controle en blijft u, wanneer het echt nodig is, ook persoonlijk bereikbaar voor uw relaties.

Front Desk

Hoe behoudt u die kritische klant wanneer het serviceniveau……..

Front Desk

van uw organisatie door drukte of gebrek aan de juiste medewerkers wegzakt? Het handhaven van het service niveau vraagt véél van u en uw medewerkers. Business Square kan deze zorg van u overnemen. Aan de hand van uw instructies nemen wij deze zorg van u over, staan wij uw klanten te woord en bewaken wij uw serviceniveau.

Verkoopbalie

Wanneer uw klant de moeite neemt om u te bellen wilt u dat deze……….

Verkoopbalie

klant toch ook zeker tijdig en professioneel te woord staan en zijn/haar vraag/bestelling gelijk kwijt kan. “Uw” telefoniste bij Business Square zal uw klant het juiste advies geven, zijn/haar bestelling noteren en deze, wanneer zo afgesproken en mogelijk, invoeren in uw verkoopsysteem. Uw klant tevreden en uw organisatie ontlast!

Uw Receptie

Uw medewerkers werken thuis maar uw organisatie niet!.........

Uw Receptie

Dat werken voor veel bedrijven straks een mix van thuiswerken en werken op kantoor wordt daar zijn de meesten het wel over eens. Uw klant verwacht echter wel dezelfde of zelfs een hoger service niveau van u. Met uw “receptie op afstand” blijft uw bedrijf. En uw medewerkers optimaal bereikbaar, ook als zij niet op kantoor werken.

Data Entry

Belangrijke gegevens meteen op de juiste plek veilig …….

Data Entry

verwerken. Gegevens van uw klanten veilig verwerken is een must. Bij Business Square worden gegevens bij het eerste contact gelijk verwerkt in het betreffende systeem. Hiermee wordt voorkomen dat gegevens meerdere malen via mail of App gedeeld moeten worden alvorens deze op de op de juiste plek belanden. Business Square bewaakt uw AVG status.

24 / 7

365 dagen per jaar op elk moment van de dag bereikbaar…..

24 / 7

met de 24/7 service van Business Square. Altijd telefonisch bereikbaar, dus ook op zon- en feestdagen en midden in de nacht, Business Square regelt het voor u. Wij zorgen voor uw nooddienst, servicedienst, calamiteitendienst etc.

Doorverbinden

U wilt belangrijke klanten of urgente telefoongesprekken toch zelf beantwoorden…..?

Doorverbinden

Dat kan met onze doorverbind service. Wij verbinden binnenkomende telefoongesprekken, wanneer gewenst, direct door aan de juiste contactpersoon door wanneer deze aan de door gestelde criteria voldoen. Zo heeft u optimale controle en blijft u, wanneer het echt nodig is, ook persoonlijk bereikbaar voor uw relaties.

Front Desk

Hoe behoud u die kritische klant wanneer het service niveau……..

Front Desk

van uw organisatie door drukte of gebrek aan de juiste medewerkers wegzakt? Het handhaven van het service niveau vraagt véél van u en uw medewerkers. Business Square kan deze zorg van u overnemen. Aan de hand van uw instructies nemen wij deze zorg van u over, staan wij uw klanten te woord en bewaken wij uw service niveau.

Verkoopbalie

Wanneer uw klant de moeite neemt om u te bellen wilt u dat deze……….

Verkoopbalie

klant toch ook zeker tijdig en professioneel te woord staan en zijn/haar vraag/bestelling gelijk kwijt kan. “Uw” telefoniste bij Business Square zal uw klant het juiste advies geven, zijn/haar bestelling noteren en deze, wanneer zo afgesproken en mogelijk, invoeren in uw verkoop systeem. Uw klant tevreden en uw organisatie ontlast!

Uw Receptie

Uw medewerkers werken thuis maar uw organisatie niet!.........

Uw Receptie

Dat werken voor veel bedrijven straks een mix van thuiswerken en werken op kantoor wordt daar zijn de meesten het wel over eens. Uw klant verwacht echter wel dezelfde of zelfs een hoger service niveau van u. Met uw “receptie op afstand” blijft uw bedrijf En uw medewerkers optimaal bereikbaar, ook als zij niet op kantoor werken.

Data Entry

Belangrijke gegevens meteen op de juiste plek veilig …….

Data Entry

verwerken. Gegevens van uw klanten veilig verwerken is een must. Bij Business Square worden gegevens bij het eerste contact gelijk verwerkt in het betreffende systeem. Hiermee wordt voorkomen dat gegevens meerdere malen via mail of App gedeeld moeten worden alvorens deze op de op de juiste plek belanden. Business Square bewaakt uw AVG status.

24 / 7

365 dagen per jaar op elk moment van de dag bereikbaar…..

24 / 7

met de 24/7 service van Business Square. Altijd telefonisch bereikbaar, dus ook op zon- en feestdagen en midden in de nacht, Business Square regelt het voor u. Wij zorgen voor uw nooddienst, servicedienst, calamiteiten dienst etc.

Wat kost het?

Door maatwerk optimale verhouding tussen kosten en dienstverlening

Ook hier blijft u de baas (dus ook over uw portemonnee).

U bepaald wanneer u uw telefoon doorschakelt.

U geeft aan ons aan welke werkzaamheden wij tijdens het gesprek en als opvolging van het gesprek voor u mogen doen.

Ga naar de bovenkant