Skip to content

Maatwerk telefoonservice voor makelaars

Telefoonservice speciaal voor makelaars

Ongestoord met uw klanten een pand bezichtigen!

Business Square heeft een speciale telefoonservice voor Makelaars. Wij passen de telefoonservice speciaal aan, aan de wensen van uw Makelaarskantoor. Daarmee zorgen we voor een optimale bereikbaarheid en dat kunt u ongestoord met uw klanten kunt bezichtigen en onderhandelen.

Bij Business Square kunnen we dat snel en flexibel voor u regelen! Met onze telefoonservice voor Makelaars heeft u professionele telefonistes op afstand die u bedrijf en branche begrijpen. U mist geen telefoontjes meer en kunt ongestoord bezichtigen: Óók voor u betekent dat méér klandizie en minder zorgen!

BSP ontzorgt!! Onze telefonistes beantwoorden (AL) uw telefoongesprekken. Uw relaties worden vriendelijk en vakkundig te woord gestaan en hun vragen / boodschappen worden per email in een overzichtelijk format aan u verzonden.

Telefoonservice voor makelaars sleutels Business Square
Telefoonservice voor makelaars huis Business Square

Waarom Business Square?

Telefoonservice voor makelaars, uw voordelen:

1. Iemand die een bod wil doen op een pand dat u in de verkoop heeft.

2. Een nieuwe klant die een pand wil kopen of verkopen.

3. Iemand die met spoed een taxatie nodig heeft.​

4. Bespaar ruimte en middelen

Wat doe ik voor U?

Ik zorg voor uw bereikbaarheid!

Samen met mijn collega’s zorg ik ervoor dat uw én uw makelaarskantoor ALTIJD telefonisch bereikbaar zijn. Ik beantwoord al de binnenkomende telefoontjes met de naam van uw makelaarskantoor, noteer accuraat de gegevens van de beller en de reden van de oproep en zorg dat een verslag van het gesprek bij de juiste contactpersoon terecht komt.
Wanneer gewenst kan ik belangrijke telefoontjes ook direct aan u of iemand van uw kantoor doorverbinden zodat u en uw kantoor ook altijd direct bereikbaar blijft.

Telefoonservice voor makelaars passen we speciaal voor u aan. Denk daarbij aan:
Ik kan ik uw agenda voor u beheren en afspraken voor uw maken terwijl u onderweg bent.
Daarmee zorg ik er de hele werkdag voor dat u en uw team zich, zonder zorgen over service en bereikbaarheid, ongestoord kan concentreren op de eigen werkzaamheden, het halen van deadlines en nakomen van uw afspraken.

Hoe werkt het?

U & uw klanten altijd Centraal!

De klant staat centraal!  Dat geldt zowel voor u, als klant van Business Square, als ook voor uw klanten. Bij Business Square houd u altijd volledige controle!

Een verslag van ieder telefoongesprek

U heeft de controle

U, onze klant, blijft altijd in controle!!

Via het BSP Klanten Dashboard houdt u zelf het overzicht en de controle! U kunt hier:

Bij Business Square kunt u kiezen uit verschillende mogelijkheden:

Maatwerk conform uw persoonlijke wensen

Doorverbinden

U wilt belangrijke klanten of urgente telefoongesprekken toch zelf beantwoorden…..?

Doorverbinden

Dat kan met onze doorverbind service. Wij verbinden binnenkomende telefoongesprekken, wanneer gewenst, direct door aan de juiste contactpersoon door wanneer deze aan de door gestelde criteria voldoen. Zo heeft u optimale controle en blijft u, wanneer het echt nodig is, ook persoonlijk bereikbaar voor uw relaties.

Front Desk

Hoe behoud u die kritische klant wanneer het service niveau……..

Front Desk

van uw organisatie door drukte of gebrek aan de juiste medewerkers wegzakt? Het handhaven van het service niveau vraagt véél van u en uw medewerkers. Business Square kan deze zorg van u overnemen. Aan de hand van uw instructies nemen wij deze zorg van u over, staan wij uw klanten te woord en bewaken wij uw service niveau.

Verkoopbalie

Wanneer uw klant de moeite neemt om u te bellen wilt u dat deze……….

Verkoopbalie

klant toch ook zeker tijdig en professioneel te woord staan en zijn/haar vraag/bestelling gelijk kwijt kan. “Uw” telefoniste bij Business Square zal uw klant het juiste advies geven, zijn/haar bestelling noteren en deze, wanneer zo afgesproken en mogelijk, invoeren in uw verkoop systeem. Uw klant tevreden en uw organisatie ontlast!

Uw Receptie

Uw medewerkers werken thuis maar uw organisatie niet!.........

Uw Receptie

Dat werken voor veel bedrijven straks een mix van thuiswerken en werken op kantoor wordt daar zijn de meesten het wel over eens. Uw klant verwacht echter wel dezelfde of zelfs een hoger service niveau van u. Met uw “receptie op afstand” blijft uw bedrijf En uw medewerkers optimaal bereikbaar, ook als zij niet op kantoor werken.

Data Entry

Belangrijke gegevens meteen op de juiste plek veilig …….

Data Entry

verwerken. Gegevens van uw klanten veilig verwerken is een must. Bij Business Square worden gegevens bij het eerste contact gelijk verwerkt in het betreffende systeem. Hiermee wordt voorkomen dat gegevens meerdere malen via mail of App gedeeld moeten worden alvorens deze op de op de juiste plek belanden. Business Square bewaakt uw AVG status.

24 / 7

365 dagen per jaar op elk moment van de dag bereikbaar…..

24 / 7

met de 24/7 service van Business Square. Altijd telefonisch bereikbaar, dus ook op zon- en feestdagen en midden in de nacht, Business Square regelt het voor u. Wij zorgen voor uw nooddienst, servicedienst, calamiteiten dienst etc.

Wat kost het

Door maatwerk optimale verhouding tussen kosten en dienstverlening

Ook hier blijft u de baas (dus ook over uw portemonnee).

U bepaald wanneer u uw telefoon doorschakelt.

U geeft aan ons aan welke werkzaamheden wij tijdens het gesprek en als opvolging van het gesprek voor u mogen doen.