Skip to content

Maatwerk voor de accountant

Uitgerekend Business Square

DIENSTVERLENING die zich terugverdient!

U bent dagelijks druk bezig met de cijfers van uw klanten! Gestoord worden tijdens het opstellen van rapporten, balansen, budgetten of bij het vaststellen van aangiftes is op zijn zachtst gezegd niet fijn.

Maar…: u wilt natuurlijk wel bereikbaar zijn voor uw (nieuwe) klanten en dus  beantwoordt u toch dat storende gesprek omdat u weet dat dit héél belangrijk is voor uw bedrijf.

Onze vraag: bent u altijd tevreden over het service niveau dat u kunt leveren of zijn er toch momenten dat u hierover twijfelt?

Eigenlijk heeft u het antwoord al gegeven door op onze website te kijken.

Als service partner zijn wij flexibel inzetbaar en zorgen wij op die momenten dat u twijfelt dat uw klanten bij elk contact een goed gevoel overhouden aan uw organisatie. Dit alles terwijl u en uw medewerkers zich ongestoord kunnen richten op hun kerntaken.

Waarom Business Square?

Juist omdat dienstverlening in ons bloed zit!

1. Flexibele inzet van ondersteuning voor uw bedrijf.

2. Een hoge service ervaring van uw (toekomstige) klanten.

3. Vermindering van werkdruk op interne organisatie.​

4. Ondersteuning thuiswerken door overname receptie werkzaamheden.

Wat doe ik voor U?

Ik ontzorg u en verzorg uw klanten!

Samen met mijn collega’s zorg ik ervoor uw klanten uw bedrijf altijd telefonisch kunnen bereiken. Wij beantwoorden alle binnenkomende telefoontjes met de naam van uw bedrijf, noteren accuraat de gegevens van de beller en de reden van de oproep en zorgen dat een verslag van het gesprek bij de juiste contactpersoon terecht komt.

Zonodig beantwoord ik de vragen van de beller aan de hand van FAQ lijsten, beantwoord vragen over uw diensten en/of producten en kan ik, zonodig en gewenst, een gesprek direct doorverbinden met een contactpersoon van uw bedrijf.

U en uw medewerkers kunnen geconcentreerd en onbezorgd blijven werken terwijl wij de uw relaties te woord staan.

Hoe werkt het?

U & uw klanten altijd centraal!

De klant staat centraal!  Dat geldt zowel voor u, als klant van Business Square, als ook voor uw klanten. Bij Business Square houd u altijd volledige controle!

Een verslag van ieder telefoongesprek

U heeft de controle

U, onze klant, blijft altijd in controle!!

Via het BSP Klanten Dashboard houdt u zelf het overzicht en de controle! U kunt hier:

Bij Business Square kunt u kiezen uit verschillende mogelijkheden:

Maatwerk conform uw persoonlijke wensen

Wat kost het

Door maatwerk optimale verhouding tussen kosten en dienstverlening

Ook hier blijft u de baas (dus ook over uw portemonnee).

U bepaald wanneer u uw telefoon doorschakelt.

U geeft aan ons aan welke werkzaamheden wij tijdens het gesprek en als opvolging van het gesprek voor u mogen doen.